地域に根ざした通信サービスで毎日の暮らしを便利にする仕事　　　　　　　
通信つうしんサービス・ケーブルテレビ（情報通信業じょうほうつうしんぎょう）

地域ちいきに根ねざした通信つうしんサービスで
毎日まいにちの暮くらしを便利べんりにする仕事しごと

近鉄きんてつケーブルネットワーク株式会社かぶしきがいしゃ（KCNけーしーえぬ）

生駒市東生駒1-70-1
TEL：0743-75-5511
設立：1984年　従業員数：244人
>> オフィシャルサイト

地元じもと・奈良ならの通信網つうしんもうを整備せいびし
生活環境せいかつかんきょうをより豊ゆたかで快適かいてきに

みなさんが毎日まいにちなにげなく使つかっているテレビ・インターネット・電話でんわ。KCNけーしーえぬは光ひかりファイバーケーブルを使つかってテレビ放送ほうそうを配信はいしんしたり、超高速光ちょうこうそくひかりインターネットや光電話ひかりでんわサービスを提供ていきょうしています。最新技術さいしんぎじゅつでみなさんの生活せいかつをより便利べんりで快適かいてきにしています。

どこで使つかわれているの？

どんな仕事しごとをしているの？

番組制作ばんぐみせいさく 椎葉 一平しいばいっぺいさん

KCNけーしーえぬファミリーチャンネルで放送ほうそうする番組ばんぐみを制作せいさくしています。ディレクターや編集作業へんしゅうさぎょうをはじめ、スタジオや取材先しゅざいさきで撮影さつえいをするなど、番組ばんぐみごとにいろいろな役割やくわりを担当たんとうしています。

営業えいぎょう 南一輝みなみかずきさん

KCNけーしーえぬであつかっているサービスをお客様きゃくさまに案内あんないするのが、営業えいぎょうの仕事しごとです。申込書もうしこみしょやチラシ、番組ばんぐみガイド誌しを作つくるほか、みなさんに楽たのしんでもらえるイベントの企画きかくもしています。

設備管理せつびかんり 坂上 仁美さかうえひとみさん

光ひかりファイバーケーブルをはじめとした伝送路設備でんそうろせつびを２４時間じかん・３６５日にち管理かんりしています。KCNけーしーえぬのサービスを快適かいてきに使つかってもらうため、いつも注意ちゅういが不可欠ふかけつな仕事しごとです。

テクニカルサポート 久保 朱加くぼあやかさん

お客様きゃくさまの家いえに訪問ほうもんし、機器ききの設置せっちや修理しゅうり、また操作方法そうさほうほうの説明せつめいなどをおこなっています。お客様きゃくさまの困こまりごとを早期解消そうきかいしょうするため、高たかい技術知識ぎじゅつちしきが必要ひつようです。

KCNけーしーえぬステーション 池嶋 友理いけじまゆりさん

お客様きゃくさまが来店らいてんされ、その場ばで加入かにゅうの相談そうだんなどを受うけるのが、KCNけーしーえぬステーションです。お客様きゃくさまひとり一人ひとりに合あった最適さいてきなプランをご提案ていあんすることが大切たいせつです。

コールセンター 岡本 実久おかもとみくさん

お客様きゃくさまからの、電話でんわのお問とい合あわせや相談そうだんに対応たいおうしています。電話でんわで説明せつめいするのはむずかしい場合ばあいもありますが、伝つたわりやすいよう工夫くふうしてお話はなしします。

こんな人ひとが働はたらいています

総務部そうむぶ／吉田 徹よしだとおるさん

営業部えいぎょうぶや放送事業部ほうそうじぎょうぶなど、会社かいしゃのなかにはたくさんの部署ぶしょがあります。そのすべての部署ぶしょに関かかわる業務ぎょうむを通とおして、社員しゃいんの皆みなさんを支ささえるのが総務部そうむぶの仕事しごとです。

スマホ教室講師きょうしつこうし／田村 雅子たむらまさこさん

加入者向かにゅうしゃむのスマホ教室きょうしつで、講師こうしをしています。ご高齢こうれいのお客様きゃくさまが多おおく、「説明せつめいがわかりやすかった。スマホを持もってみたい」と 言いっていただけると、とてもうれしいです。

毎日まいにち使つかう通信つうしんサービスを支ささえ、お客様きゃくさまの生活せいかつに合あわせたプランを提案ていあんし、困こまったことがあればすぐにお家うちに行いってサポートします。通信つうしんサービスによって、生活せいかつがより便利べんりになり、そして感謝かんしゃしてもらえることが、この仕事しごとの大おおきな魅力みりょくです。